Die häufigsten Fragen

Für alle, die uns noch nicht kennen haben wir auf dieser Seite die uns am häufigsten gestellten Fragen und Antworten aufgelistet. Vielleicht können wir Ihnen damit auch Ihre Frage zu unserem Einrichtungshaus beantworten. Selbstverständlich sind wir jederzeit persönlich für Sie da. Rufen Sie an oder kommen Sie einfach vorbei. Wir begleiten Sie durch unser Haus und zeigen Ihnen die wunderbare Welt gehobener Wohnkultur liebend gerne und unverbindlich. Die Qualität unseres Sortiments kann man nur teilweise mit Worten beschreiben. Wenn Sie unsere Orginale sehen und erleben, dann erkennen Sie sofort den Unterschied. Und falls Sie dann noch weitere Fragen haben, besprechen wir das am besten bei einem rassigen Espresso.

Was viele interessiert

Kann ich die Einrichtungsplanung bei GAMMA auch separat buchen?
Das ist problemlos möglich. In einem ersten Gespräch vor Ort ermitteln wir die Bedürfnisse und offerieren Ihnen dann die detaillierte Planung mit Einrichtungsskizzen, Design-, Material- und Farbvorschlägen.


Kommen Sie kostenlos zu mir nach hause, um die Situation bei mir vor Ort aufzunehmen?
Ja, der Besuch bei Ihnen ist kostenlos, genauso wie das erste Gespräch. Unsere inspirierten und erfahrenen Einrichter werden Sie mit neuen Ideen und Inspirationen verblüffen.


GAMMA hat den Ruf, relativ teuer zu sein. Was sagen Sie selbst dazu?
Qualität hat seinen Preis. Wir arbeiten mit den besten Manufakturen Europas und halten uns strikte an die offizielle Euro-Preisliste. Allerdings kommt bei GAMMA ein kostenloser Premium Service dazu, der für unschlagbare Lebensqualität sorgt.


Wenn ich im Internet bestelle, erhalte ich die Produkte innert 48 Stunden. Wie ist das bei Ihnen?
Das kommt ganz auf Ihre Wünsche an. Wenn Sie wie viele unserer Stammkunden ein individualisiertes Lieblingsstück aus einer Manufaktur aussuchen, dauert es natürlich länger. Bei Standardprodukten sind wir auch sehr schnell.


Sind bei einem Einkauf bei Ihnen Transport und Montage inbegriffen?
In der Regel ja. Wir bringen Ihnen die Wohnobjekte nach hause und montieren fixfertig. Unsere Monteure haben eine fundierte Ausbildung und wissen genau, was es braucht, damit die schönen Stücke perfekt dastehen und auch ein kleines Erdbeben aushalten. Montage-Intensive Objekte nach Absprache. 


Normalerweise sind Einrichtungsberater keine Innenarchitekten. Ist das bei Ihnen anders?
Tatsächlich besteht unser Team aus Experten in sämtlichen Fachrichtungen. Vom Jahrzehnte lang erfahrenen, klassischen Einrichtungsprofi, über Sortiments- und Material-Spezialisten bis hin zu Innenarchitekten. Das Niveau unserer Kunden verlangt ganzheitliches Knowhow.


Moderne Lebensräume beinhalten unsichtbare Elektronik und Haustechnik. Bieten Sie diese relativ neuen Spezialgebiete auch an?
Wir haben unser Team für diese zukunftsorientierten Bereiche speziell weiterbilden lassen und arbeiten mit einem ganzen Netzwerk an externen Spezialisten zusammen. Wir zeigen Ihnen gerne einige interessante Beispiele dazu.


Wie steht es mit Ihrem Umweltbewusstsein und der Verwendung natürlicher Materialien?
Ein Gebiet, dass wir seit vielen Jahren pflegen. Nicht nur weil authentische Materialien aus echten Manufakturen einen besonderen Reiz haben, sondern auch aus tiefem Respekt vor Mutter Natur. Wo immer möglich, wählen wir die nachhaltige Lösung.


Wie steht es mit Garantien und Serviceleistungen nach dem Kauf?
Wir arbeiten mit den besten Marken Europas zusammen. Dabei gilt natürlich der hohe Garantiestandard unserer Originale. Als Dienstleistungs-Unternehmen gehört es zu unserer Philosophie einen besonders kulanten und aussergewöhnlich guten Service zu haben.


Wie ist es mit dem Entsorgen meiner alten Möbel und Matratzen, etc.?
Kein Problem. Wenn wir liefern dürfen, dann nehmen wir die alten Möbel und Matratzen gleich mit und entsorgen für Sie nach Absprache. Sie können uns auch anrufen, wenn Sie einmal umziehen. Für unsere Kunden gilt ein spezieller Umzugstarif.


Warum haben Sie eigentlich keinen Online Shop?
Wir haben uns dazu entschlossen, ein erstklassiges Beratungs-Unternehmen mit aussergewöhnlichen Produkten zu sein und unsere Kundinnen und Kunden wenn möglich persönlich zu kennen. Natürlich kann man auch per Email bestellen.


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